感谢您参与本次调查，我们希望了解您在购物过程中的偏好和体验，为提升服务质量提供参考。
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消费者购物偏好与体验调查
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1.您更倾向于哪种购物方式?
线上购物
线下实体店购物
线上线下结合购物
2.您选择购买商品的主要原因是？
价格优惠
商品质量
品牌知名度
服务体验
3.您认为购物中最重要的元素是？
价格
品质
便捷性
售后服务
4.您会通过什么渠道获取购物信息？
广告
社交媒体
搜索引擎
朋友推荐
5.您对快递配送的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
6.您是否会因为购物体验不好而放弃购买？
是
否
7.您最常购物的时间段是？
工作日
周末
节假日
8.您会选择购买未曾接触过的新品牌吗？
会
不会
9.您对品牌忠诚度如何？
非常忠诚
比较忠诚
一般
不忠诚
10.您是否关注商品的环保和社会责任信息？
非常关注
一般关注
不太关注
不关注
11.您最看重品牌的哪些方面？
品质
价格
服务
社会责任
12.您是否习惯在购物后给予反馈？
是
否
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