便利服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与便利服务体验调查!我们希望了解您在日常生活中使用各类便利服务时的需求和感受,您的反馈对我们改进服务十分重要。
1.您通常会选择哪种方式购买日常用品?
线上购物平台
便利店实体店购买
超市实体店购买
其他
2.您认为在便利店购买日常用品的优点是什么?(可多选)
便利
开门时间长
品种齐全
快捷方便
其他
3.您对便利店商品定价感觉如何?
合理
较贵
较便宜
不确定
4.您认为便利店服务态度如何?
热情周到
一般
冷漠
其他
5.您是否经常遇到便利店缺货的情况?
是
否
6.您在便利店购物时更看重哪方面?
价格
品质
服务
环境
其他
8.您是否愿意为更好的便利服务体验支付额外费用?
是
否
视情况而定
10.您会因为距离较远而选择其他替代便利店的购物方式吗?
是
否
视情况而定
12.您对目前便利店的营业时间是否满意?
满意
不满意
无所谓