购物体验与消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参加本次问卷调查!我们希望了解您的购物体验和消费习惯,以改进零售服务。
1.您通常在哪种类型的店铺购物?
超市
专卖店
百货商场
线上商城
2.您更倾向于线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
两者都喜欢
视情况而定
3.您最看重购物时的哪方面体验?
价格优惠
产品质量
服务态度
购物环境
4.您会选择购买新品还是畅销商品?
新品
畅销商品
取决于需求
5.您会为了获得会员权益而提前消费吗?
会
不会
视情况而定
6.您对商家的促销活动和优惠券感兴趣吗?
非常感兴趣
一般感兴趣
不太感兴趣
不感兴趣
7.您在购物过程中更注重商品的外观还是功能?
外观
功能
二者同等重要
8.您会通过哪种方式获取购物信息?
电视广告
社交媒体
搜索引擎
朋友推荐
9.您对快递配送的时效要求是?
当天送达
次日送达
三日内送达
无特殊要求
10.您对退换货政策的满意度如何?
非常满意
一般满意
不太满意
不满意
11.您觉得零售行业最需要改进的方面是?
商品品质
服务质量
价格竞争力
购物体验