感谢您参与本次调查，我们希望了解您在忙碌生活中对便捷服务的体验和需求，您的宝贵意见将有助于提升生活服务质量。
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繁忙生活中的便捷服务体验调查
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1.您认为便捷服务最重要的特点是？
快速
简便
质量
价格
服务态度
2.您平时会使用哪些便捷服务？（可多选）
外卖
快递
打车
洗衣
维修
其他
3.您对目前便捷服务的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.您更看重便捷服务的速度还是服务质量？
速度
质量
都重要
无所谓
5.您觉得便捷服务中最需要改进的是？
服务质量
配送速度
客服沟通
价格
其他
6.您是否愿意为更好的便捷服务体验支付额外费用？
愿意
不愿意
视情况而定
7.您认为便捷服务提供商应该注重哪方面的改善？
技术创新
服务升级
成本控制
用户体验
其他
10.您觉得便捷服务的发展趋势是？
更智能化
更个性化
更便利化
持续提升
12.您认为哪些因素影响了便捷服务的服务水平？
人力资源
科技水平
管理能力
市场竞争
其他
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