消费心理与购物体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与我们的调查,我们希望了解您在购物时的偏好和体验,以提供更好的服务和产品。本调查将耗时约10分钟,请如实回答。
1.您在购物时更看重哪种因素?
商品品质
价格优惠
购物环境
客户服务
2.您更喜欢在线购物还是实体店购物?
在线购物
实体店购物
都喜欢
视情况而定
3.您认为什么因素会影响您购物的决定?
口碑推荐
促销活动
产品设计
购物便利性
4.您在购物后更愿意分享购物体验还是保持私密?
分享购物体验
保持私密
取决于购物体验
5.您对会员制度或积分奖励有何看法?
喜欢并常参与
不太在意
看情况而定
6.您觉得品牌对您的购物决策有多大影响?
非常大
有一定影响
影响不大
8.您是否愿意通过产品体验提供反馈以帮助商家改善产品和服务?
愿意
不愿意
视情况而定
9.您会因为商家的社会责任感而选择购买某个品牌的产品吗?
会
不会
取决于其他因素
10.您对商品退换货政策的要求是?
灵活便利
严格规定
公平透明
其他
11.您认为哪种支付方式更适合您的购物习惯?
现金支付
刷卡支付
移动支付
其他
12.您会选择自助结账还是柜台结账?
自助结账
柜台结账
看心情决定
取决于购物篮内商品数量