感谢您参与本次问卷调查！我们希望了解您在购物时的产品偏好和体验，以进一步提升服务质量。
审阅模式
电脑模拟答题
手机模拟答题
被使用2870次
消费者购物时的产品偏好及体验调查
消费者购物时的产品偏好及体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次问卷调查！我们希望了解您在购物时的产品偏好和体验，以进一步提升服务质量。
1.您更青睐哪种商品类别？
服装鞋包
家居用品
电子数码
食品饮料
美妆个护
2.您会更倾向于选择线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
3.购物过程中，您认为最重要的因素是什么？
产品质量
价格优惠
客户服务
购物环境
快速便捷
4.您会选择哪种支付方式？
支付宝/微信支付
银行卡支付
现金支付
信用卡支付
5.您会因为哪种促销活动而选择购买？
满减优惠
买赠活动
折扣促销
限时特惠
积分返利
6.您更倾向于购买知名品牌还是新兴品牌？
知名品牌
新兴品牌
7.您购物时会参考哪种信息来源？
朋友推荐
网络评价
专业媒体
实体店体验
品牌官网
8.您更看重商品的外观设计还是实用性能？
外观设计
实用性能
9.您会因为哪种特殊服务而选择购买？
免费试用
定制服务
延保服务
快递包邮
无理由退货
10.在购物过程中，您更看重哪种购物体验？
舒适体验
高效体验
个性化体验
互动体验
11.您更倾向于购买国货还是进口货？
国货
进口货
12.您会因为哪种售后服务而更愿意选择购买？
无忧退换
专属客服
终身维修
积分累积
快速售后
Demo体验
联系我们
联系我们