购物体验与消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与购物体验与消费习惯调查!通过您的宝贵意见,我们将更好地了解消费者需求并提升产品与服务质量。
1.您最近一次购物时主要选择线上还是线下购买?
线上
线下
2.在购物决策过程中,您更注重哪个因素?
价格
品质
品牌
促销活动
3.您认为哪种支付方式更便捷安全?
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
现金支付
4.您通常会选择在哪个时间段进行购物?
工作日
周末
节假日
5.您是否会因为快递服务质量选择不同的电商平台?
是
否
6.您更倾向于购买哪种类型的商品?
服装鞋包
数码家电
食品饮料
家居生活
美妆个护
7.您会通过哪种途径获取购物信息?
电商平台
社交媒体
线下实体店
搜索引擎
8.您认为商家的售后服务对您的购物体验有多重要?
非常重要
比较重要
一般重要
不重要
9.您对各种促销活动(如满减、打折等)的反应是?
会积极参与
视情况而定
不太关注
10.您认为为了节省时间更倾向于选择以下哪种购物形式?
网购
实体店购买
11.您对商品包装的要求主要考虑哪些因素?
环保
美观
保护商品完好
易于携带
12.您会通过哪种方式评价或反馈您的购物体验?
在线评价
投诉客服
社交平台分享
亲朋好友交流