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现代购物体验调查
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1.您更倾向于线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
2.您会选择购买环保产品吗？
是
否
视情况而定
3.您认为哪种支付方式更便捷？
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
现金支付
4.您更信任哪种购物平台？
电商平台
实体店
社交媒体平台
5.您觉得商品的价格如何影响您的购买决策？
非常重要
一般重要
不重要
6.您对店内陈列和装修的重视程度如何？
非常重视
一般重视
不重视
7.您是否愿意通过APP会员制度参与店铺促销活动？
愿意
不愿意
视情况而定
8.您认为售后服务对您的购物体验有多大影响？
非常重要
一般重要
不重要
9.您会因为商家的绿色环保承诺而选择购买吗？
会
不会
视情况而定
10.您会选择自助结账还是传统收银？
自助结账
传统收银
视情况而定
11.您对购物过程中的个性化推荐和促销活动有何看法？
认可，有助于优化购物体验
中立，接受但不会特别关注
反感，觉得干扰购物体验
12.您觉得售后服务中的返修、换货流程对您重要吗？
非常重要
一般重要
不重要
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