购物体验实况调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与购物体验实况调查。您的反馈将帮助改善购物服务质量,让每次购物都更加愉快和便捷。
1.您通常在哪种类型的商店进行购物?
百货商场
超市/便利店
专卖店
网上购物
其他
2.您更看重购物体验中的哪一方面?
产品品质
服务态度
价格优惠
购物环境
其他
3.您认为哪种支付方式更便捷?
现金
刷卡
移动支付
线上支付
其他
4.您对店铺的人流拥挤程度有何看法?
喜欢热闹
希望疏散
无所谓
5.您是否习惯通过社交媒体或APP获取购物信息?
是
否
6.在购物过程中,您更在意产品的外观还是功能?
外观
功能
两者均重要
均不重要
7.您对店内的陈列方式是否较为关注?
很重要
无所谓
不重要
8.您是否关注商品的环保标识或对环保产品有偏好?
关注
不关注
9.您是否会主动参与商家的促销或互动活动?
会
不会
10.您对店内的音乐选择是否有所感知?
有感知
无感知
11.对于购物过程中遇到的问题,您更倾向于寻求店员帮助还是自行解决?
寻求店员帮助
自行解决
12.您认为店内的停车便利程度对您的购物体验有何影响?
很大影响
一般影响
无影响