便利生活需求调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们希望了解您在日常生活中的便利服务偏好与需求,您的意见将有助于提升相关服务质量。
1.您认为哪种生活服务对您最重要?
外卖送餐
快递服务
社区超市购物
家政清洁
其他
2.您对生活服务的哪些方面最不满意?
服务质量
配送速度
价格高昂
客服体验
其他
3.您通常通过何种方式了解最新的便利生活服务信息?
APP推送
社交媒体
搜索引擎
口碑推荐
其他
4.您更倾向于选择哪种支付方式进行生活服务消费?
支付宝/微信支付
信用卡
现金支付
线下扫码付款
其他
5.您认为生活服务提供商最需要改进的是什么?
配送效率
服务态度
商品种类
价格策略
其他
6.您曾经体验过因为自己忽视服务规定而导致服务质量下降的情况吗?
是
否
7.您期望生活服务提供商在哪些方面增加更多创新?
技术应用
服务模式
产品种类
社区互动
其他
8.您是否经常参与生活服务的优惠活动?
经常参与
偶尔参与
很少参与
从不参与
9.您认为哪种因素影响您在选择生活服务时的决策?
价格
品质
便捷性
口碑
其他
10.您对生活服务提供商的客户支持满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
11.您认为您最需要改善的生活服务体验是什么?
服务速度
服务质量
服务体验
售后服务
其他