购物体验与品牌偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,亲爱的参与者,欢迎参加本次购物体验与品牌偏好调查。您的意见对我们了解消费者需求至关重要,请如实填写以下问题。
1.您更偏好在线购物还是实体店购物?
在线购物
实体店购物
2.您选择购物的主要因素是?
价格
品质
品牌
便利性
客户服务
3.您更信任哪种支付方式?
信用卡
支付宝/微信支付
现金
其他
4.您会因为优惠活动而购买非必需品吗?
是
否
5.您是否会选择购买环保与可持续发展产品?
是
否
6.您认为品牌忠诚度重要吗?
非常重要
一般重要
不重要
7.您会为了更好的购物体验选择光顾同一品牌吗?
是
否
8.您遇到问题时更希望通过哪种方式解决?
在线客服
电话客服
实体店咨询
9.您购买服装时更注重哪方面?
款式
面料
价格
品牌
10.您愿意支付更高价格以换取更好的购物体验吗?
是
否
11.您对当前零售行业的服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意