日常服务体验与改进调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与我们的调查!请畅所欲言,帮助我们更好地了解您在日常生活中服务体验的情况和可能的改进方向。
1.您在日常生活中最常使用的服务类型是?
外卖送餐
家政清洁
快递邮寄
其他
2.您对最近一次接受的服务满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不满意
3.您觉得当前服务行业最需要改进的地方是?
服务速度
服务质量
沟通与客户关系
价格公道
其他
4.您更偏向选择在线下店铺提供的服务还是在线平台上的服务?
在线下店铺
在线平台
两者都有
都不选择
5.您会愿意支付额外费用来获取更优质的服务体验吗?
是
否
6.您认为服务提供方在解决问题和投诉时的响应速度如何?
快速有效
一般
较慢
不满意
7.您更倾向于选择固定服务提供方还是试图寻找更优质的新服务?
固定服务提供方
寻找新服务
视情况而定
11.您是否习惯通过社交媒体分享或评价您的服务体验?
是
否