感谢您参与本次调查，我们希望了解您在购物过程中的体验和需求，以便提供更优质的服务。
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购物体验反馈及需求调查
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1.您是否更青睐线下实体店购物还是线上购物？
线下实体店
线上购物
2.您选择购物方式的主要原因是？
价格更实惠
方便快捷
产品品质有保障
体验感更好
3.您通常会选择在哪个时间段进行购物？
早上
中午
下午
晚上
4.您认为快递配送的速度如何？
很快
一般
较慢
5.您会更关注哪种促销方式？
满减优惠
折扣促销
赠品活动
积分兑换
6.您对商品包装的要求是？
简约实用
精美独特
环保可持续
7.您认为客服服务的表现如何？
态度友好
解决问题及时
专业度高
8.您会选择购买有实体店保障的产品吗？
会
不会
9.您更愿意接受哪种支付方式？
支付宝/微信支付
信用卡
货到付款
线下POS机支付
10.您对商家退换货政策的了解程度如何？
很清楚
一般
不清楚
11.您会参与哪种类型的会员活动？
生日礼遇
专属优惠
会员积分
参与抽奖
12.您更倾向于购买什么类型的商品？
时尚潮流
品质保障
价格优惠
功能实用
Demo体验
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