欢迎参与本次购物体验与消费偏好调查！通过您的宝贵意见，帮助我们更好地了解消费者需求和提升服务质量。
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购物体验与消费偏好调查
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1.您更倾向于线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
都喜欢
2.在购买商品时，您更注重以下哪一点？
产品价格
商品质量
品牌知名度
售后服务
3.您会因为以下哪种促销活动而选择购买？
打折/满减
赠品/优惠券
限时抢购
积分兑换
4.您认为良好的购物体验包括哪些因素？
方便的支付方式
快速的物流服务
友好的客户服务
清晰的商品信息
5.您更倾向于购买哪类商品？
服装配饰
家居用品
数码电器
食品饮料
6.您会因为什么因素选择信任一家零售商？
口碑推荐
优质商品
多样支付方式
专业的客服团队
7.您更偏好哪种消费者互动方式？
电子邮件沟通
社交媒体互动
在线客服咨询
个性化推荐
8.您会考虑加入哪种会员计划？
折扣会员
积分会员
尊贵会员
特权会员
9.您对可持续发展的产品和服务有何看法？
非常重要
较为重要
一般般
不太关心
10.您通常会在何种场景下做购物准备？
节假日促销活动
季节更替购物
特定需求购物
随时购物
11.您希望零售商提供哪方面的改进？
商品种类扩展
服务质量提升
线上购物体验
促销活动优化
12.您对零售商提供的优惠策略有何看法？
更多打折活动
购物返现优惠
会员专属福利
跨界合作折扣
Demo体验
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