消费者购物偏好与体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望了解您在购物过程中的偏好和体验,以改进服务和产品质量。
1.您更偏爱线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
2.您选择商品时更看重哪种因素?
价格
品质
品牌
服务
包装
3.您会因为快递选择购买商品吗?
是
否
4.您对商家提供的促销活动感兴趣吗?
非常感兴趣
一般感兴趣
不感兴趣
5.您认为退换货政策对您的购物决策重要吗?
非常重要
一般重要
不重要
6.您会为了获得更好的购物体验选择支付更高的价格吗?
是
否
7.您会通过社交媒体分享自己的购物体验吗?
会
不会
8.您认为门店布局对您的购物体验有影响吗?
有影响
无影响
9.您在购物时更注重的环境因素是?
灯光
音乐
氛围
陈列
清洁
10.您更倾向于哪种支付方式?
现金
刷卡
移动支付
11.您会因为商品的可持续性选择购买吗?
会
不会
12.您觉得售后服务对您的购物体验有重要影响吗?
有重要影响
影响一般
无影响