生活便利需求调查及满意度评估,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参加本次问卷调查! 我们希望了解您对生活中便利服务的需求和满意度。请您花几分钟时间填写以下问题,您的意见对我们很重要。
1.您每周会购买外卖的频率是?
每天
每周1-2次
每周3-5次
偶尔
从不
2.您对外卖送达时间的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您会选择使用哪种方式支付外卖?
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
现金支付
其他
4.您使用生活服务APP的频率是?
每天
每周几次
每月几次
几乎不用
5.您更倾向于使用哪类生活服务APP?
外卖
打车
快递/物流
生鲜配送
其他
6.您认为生活服务APP提供的促销活动对您影响有多大?
很大
较大
一般
较小
没有影响
7.您使用生活服务APP时更看重以下哪个因素?
价格优惠
配送速度
服务质量
多样选择
其他
8.您曾经体验到生活服务APP的哪些问题?
配送延迟
产品质量问题
客户服务差
支付问题
无明显问题
11.您愿意支付更高的费用换取更好的生活服务体验吗?
愿意
不愿意
12.您日常生活中哪种服务的便利性对您影响最大?
外卖送餐
打车服务
生鲜配送
快递服务
其他