购物体验与品种需求调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们希望了解您在购物过程中的体验以及对商品种类的需求。
1.您每周在平均多少个不同的零售店购物?
1家以下
2-3家
4-6家
7家及以上
2.您更倾向于在什么时间进行购物?
早晨
中午
下午
晚上
随时
3.您对店内布局与导航设计感到满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.您更偏好购买哪类商品?
服装鞋包
食品饮料
家居用品
数码产品
其他
5.您是否会因为特别的促销活动选择购买非必需品?
是
否
6.您认为售后服务对您的购物决策有多大影响?
非常大
较大
一般
较小
无影响
7.您更喜欢线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
二者差不多
8.您觉得店内音乐对您的购物体验有何影响?
积极影响
中性影响
消极影响
无影响
9.您对店内人员的服务水平满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10.您会因为商品的环保认证而更愿意购买吗?
是
否
不确定
11.您认为一个零售店的品种多样性对您的吸引力有多大影响?
非常大
较大
一般
较小
无影响
12.您对于快速通道(无需排队结账)的看法是?
非常支持
支持
一般
反对
非常反对