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便利性与满意度：生活服务体验调查
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1.您在选择生活服务时，最看重的因素是？
价格
服务质量
便利性
品牌知名度
其他
2.您通常会如何评价您所使用的生活服务的服务质量？
很满意
基本满意
一般
不满意
拒绝评价
3.您认为生活服务机构应该进一步改善哪些方面？
服务态度
服务效率
服务范围
信息透明度
其他
4.您对生活服务付费方式有何偏好？
线上支付
现金支付
刷卡支付
其他
5.您觉得生活服务的售后保障体系是否完善？
完善
一般
需要改善
不清楚
6.您是否愿意为更便捷的生活服务体验支付额外费用？
愿意
不愿意
视情况而定
7.您认为生活服务行业的竞争程度如何？
激烈
一般
较弱
不清楚
8.您会因为节假日或高峰时段的生活服务需求增加而选择其他服务商吗？
是的
不会
视情况而定
9.您期望生活服务机构提供哪些个性化服务？
定制化服务
专属会员权益
个性化推荐
其他
10.您更倾向于享受哪种生活服务方式？
线上下单线下服务
线下实体店服务
上门服务
其他
11.您对生活服务行业的未来发展有何期待？
数字化升级
更多创新服务
价格更透明
其他
12.您认为生活服务行业在社会生活中的重要性如何？
非常重要
一般重要
不太重要
无所谓
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