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便捷生活服务体验调查
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1.您通常在哪个时间段使用生活服务？
早晨
中午
下午
晚上
其他
2.您最看重生活服务中的哪些方面？（可多选）
价格合理
服务质量
快速响应
适时送达
其他
3.您对生活服务的支付方式有何偏好？
在线支付
货到付款
现金支付
其他
4.您觉得哪类生活服务在您的生活中需求最大？
外卖送餐
快递服务
家政清洁
社区服务
其他
5.您对生活服务中的折扣和优惠活动是否敏感？
非常敏感
比较敏感
一般般
不太在意
6.您认为生活服务提供商应该具备哪些服务态度？
礼貌
专业
耐心
乐于助人
其他
7.您会选择生活服务平台还是线下商家？
生活服务平台
线下商家
各有优劣
其他
8.您是否愿意为更好的生活服务体验支付额外费用？
愿意
不愿意
视情况而定
10.使用生活服务后您会参与评价吗？
是
否
看心情
11.您觉得生活服务行业的发展方向应该是？
智能化服务
环保可持续
更多选择
其他
12.您使用生活服务时更看重哪方面的用户体验？
网站或APP易用性
物流配送速度
客户服务响应时间
产品或服务质量
其他
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