感谢您参与本次调查！我们希望了解您在购物过程中的感受和对品牌的忠诚度。您的宝贵意见将帮助我们改善服务质量和产品体验。
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购物体验感知与品牌忠诚度调查
购物体验感知与品牌忠诚度调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！我们希望了解您在购物过程中的感受和对品牌的忠诚度。您的宝贵意见将帮助我们改善服务质量和产品体验。
1.您通常选择哪种方式进行购物？
线下门店
在线购物
线上线下均有
2.您在购物前会做哪些准备工作？（可多选）
浏览商品评价
比较价格
寻找优惠券
关注品牌推荐
3.您在购物时更注重哪方面的体验？
产品质量
价格优惠
售后服务
购物环境舒适度
5.您购物时更倾向于购买哪类产品？
服装配饰
家居生活
数码电器
美妆个护
食品饮料
其他
6.您认为在购物中对您影响最大的因素是什么？
促销活动
产品质量
品牌知名度
售后保障
7.您对品牌忠诚程度如何？
非常忠诚
较忠诚
一般般
不太忠诚
8.您是否会因为品牌忠诚度而接受较高价格？
是
否
10.您在决定购买时更受哪种购物优惠吸引？
满减优惠
折扣促销
赠品优惠
积分返利
11.您认为忠诚度和优惠力度对您购物决策的影响，哪个更大？
忠诚度
优惠力度
两者影响类似
12.您会在哪个平台或门店更愿意体验品牌和购物？
线下实体店
品牌官网
第三方电商平台
社交媒体购物直播
Demo体验
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