感谢您参与本次调查，我们希望了解您在购物过程中的体验和习惯，以便提升服务品质。
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购物体验与消费习惯调查
购物体验与消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查，我们希望了解您在购物过程中的体验和习惯，以便提升服务品质。
1.您更偏好在线购物还是实体店购物？
在线购物
实体店购物
2.您更看重商品价格还是服务体验？
商品价格
服务体验
3.您认为哪种支付方式更方便？
支付宝/微信支付
银行卡支付
现金支付
4.您经常在购物时使用优惠券或折扣码吗？
经常使用
偶尔使用
不使用
5.您对品牌声誉有多重视？
非常重视
重视
一般
不重视
6.您是否会因为店内布局和陈列购买更多商品？
是
否
7.您觉得退换货流程是否便捷？
非常便捷
便捷
一般
不便捷
8.您会因为销售人员的推荐而购买额外产品吗？
会
不会
9.您更倾向于购买熟悉的品牌还是尝试新品牌？
购买熟悉的品牌
尝试新品牌
10.您认为商家应该更注重提升哪方面的服务？
产品质量
顾客体验
物流速度
11.您在选择购物地点时更看重哪一点？
距离
品种丰富度
服务质量
12.您认为什么因素最容易促使您完成购买？
价格优惠
商品质量
售后服务
Demo体验
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