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购物体验调查：分享您的零售心声
购物体验调查：分享您的零售心声,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您抽出时间参与本次购物体验调查。您的宝贵反馈将帮助我们改善服务质量，提升购物体验。请如实填写以下调查内容。
1.您通常在哪种类型的零售店购物？
百货商场
超市/便利店
专卖店
线上商城
其他
2.您购物时更看重哪种因素？
价格优惠
产品质量
店内环境
客户服务
便利性
3.您更偏好何种付款方式？
现金
信用卡/借记卡
移动支付（如支付宝、微信支付）
其他
4.您对产品退换货政策的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.您是否会因为良好的客户服务体验而选择同一零售品牌？
是
否
7.您对零售店的促销活动参与度如何？
经常参与
偶尔参与
不参与
9.在购物过程中，您更看重产品本身还是购物体验？
产品本身
购物体验
10.您会因为快递服务质量选择线上购物平台吗？
是
否
11.您认为最容易让您放弃购买的因素是什么？
价格过高
产品不符合预期
配送时间过长
售后服务差
其他
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