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购物体验与产品喜好调查
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1.您通常选择线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
2.您会优先选择购买什么类型的产品？
日常生活用品
时尚服饰
数码家电
健康保健品
其他
3.您对产品价格敏感吗？
非常敏感
比较敏感
一般
不太关注
4.您更倾向于购买什么品牌的产品？
国际大牌
知名国内品牌
小众品牌
无特定偏好
5.您更喜欢在哪种促销活动购物？
打折促销
满减活动
赠品优惠
其他
6.您购物时更看重哪方面的服务？
快递速度
售后服务
产品质量保证
购物体验
其他
7.您是否愿意尝试新品牌或新产品？
非常愿意
比较愿意
一般般
不太愿意
8.您对购物环境的要求是？
宽敞明亮
整洁有序
物品陈列合理
员工服务态度
9.您会通过什么渠道获取购物信息？
电视广告
社交媒体
线下促销
网上评论
其他
10.您对退换货政策是否关注？
非常关注
一般关注
不太关注
11.您觉得哪种购物支付方式更方便安全？
支付宝/微信支付
信用卡
货到付款
其他
12.您认为售后服务的重要性如何？
非常重要
比较重要
一般般
不太重要
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