感谢您抽出时间参与本次调查，我们希望了解您在购物过程中的体验以及偏好，您的宝贵意见将有助于改善我们的服务质量。
审阅模式
电脑模拟答题
手机模拟答题
被使用1074次
购物体验反馈及偏好调查
购物体验反馈及偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您抽出时间参与本次调查，我们希望了解您在购物过程中的体验以及偏好，您的宝贵意见将有助于改善我们的服务质量。
1.您通常在哪种情况下选择线上购物？
价格更优惠
方便快捷
更多选择
其他
2.您更偏好哪种支付方式？
支付宝
微信支付
银行卡支付
现金支付
其他
3.您认为哪些因素会影响您的购物体验？（可多选）
产品质量
服务态度
物流速度
价格实惠
购物环境
其他
4.您更倾向于购买哪种类型的产品？
品牌产品
特色商品
折扣商品
其他
5.您会选择参加哪种类型的促销活动？
满减优惠
赠品促销
限时特惠
其他
6.您会因为哪些原因放弃购物车中的商品？
价格较高
发现同类更优惠商品
产品信息不清晰
物流配送不方便
其他
7.您购物时更看重的是产品的外观还是性能？
外观
性能
视情况而定
8.您是否会为了获得更好的购物体验选择线下实体店购物？
是
否
9.您会参考哪些渠道获取商品信息？（可多选）
品牌官网
社交媒体
电商平台
线下店铺
其他
10.您对商家的售后服务满意度如何？
很满意
比较满意
一般
不满意
11.您对商品包装的要求是？
简约实用
精美独特
无所谓
12.您对商家推送的促销信息感兴趣吗？
感兴趣
不感兴趣
Demo体验
联系我们
联系我们