便利服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们致力于提升便利服务体验。请您如实回答以下问题,帮助我们更好地为您提供服务。
1.您对现有便利服务的满意度如何?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
2.您认为便利服务最需要改进的地方是?
服务质量
产品种类
价格竞争力
便利店位置
其他
3.您经常使用便利服务购买以下哪些商品?可多选。
食品饮料
生活用品
快餐外卖
文具书籍
其他
4.您使用便利服务的频率是?
每天
每周几次
每月几次
偶尔
从不
5.您认为便利服务对于您的日常生活有多重要?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
无所谓
6.您会因为什么原因选择使用便利服务而不是传统零售店?
便捷快速
24小时营业
产品价格更实惠
地理位置更方便
其他
7.您对便利店环境卫生的要求有多高?
非常高
较高
一般
较低
不在意
8.您觉得便利服务在哪些方面需要创新与提升?
科技应用
服务体验
社区互动
环境友好
其他
9.您在便利店购物时更偏好哪种支付方式?
现金支付
刷卡支付
移动支付
二维码支付
其他
10.您认为便利服务对社区生活的影响是?
积极健康
便利实用
繁荣发展
一般舒适
负面影响
11.您希望未来的便利服务能够提供哪些新增服务或功能?
配送服务
线上订购
会员积分
社区活动
其他
12.您愿意为更好的便利服务体验支付额外费用吗?
愿意
不愿意
视情况而定