便捷服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参加本次调查!我们希望了解您在日常生活中使用生活服务时的体验和需求,您的反馈将帮助我们提升服务质量。
1.您对现有生活服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2.您通常会选择使用哪种生活服务?
外卖送餐
家政清洁
快递服务
美容美发
其他
3.您对生活服务的价格满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.您觉得生活服务的等待时间是否合理?
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
5.您更看重生活服务的速度还是质量?
速度
质量
两者平衡
无所谓
7.您在使用生活服务时最希望改进的是什么?
服务质量
价格合理性
服务速度
交通配送范围
其他
8.您是否愿意支付额外费用以换取更便捷的生活服务体验?
是
否
9.您更倾向于通过哪种方式预约生活服务?
在线预约
电话预约
APP预约
现场预约
10.您会因为生活服务提供商的口碑而选择使用吗?
会
不会
视情况而定
11.您认为生活服务提供商应该重点改进的服务方面是?
客户服务态度
产品质量
配送速度
价格策略
其他
12.您觉得在未来生活服务行业的发展方向将会是?
更智能化
更注重用户体验
更便捷快速
其他