消费者购物行为及偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次问卷调查,我们致力于了解消费者在购物过程中的行为和偏好,帮助零售行业更好地满足您的需求。
1.您更青睐于哪种购物方式?
线上购物
线下实体店购物
线上线下结合购物
2.购物时,您更看重哪种因素?
价格优惠
商品品质
服务态度
购物环境舒适度
3.您更倾向于购买什么类型的商品?
时尚潮流商品
实用性强的商品
品牌知名度高的商品
环保可持续性商品
4.下列哪种促销活动更吸引您?
满减优惠
折扣促销
赠品活动
限时秒杀
5.您认为售后服务的重要性如何?
非常重要
比较重要
一般般
不太重要
6.您会选择哪种支付方式进行购物?
支付宝/微信支付
银行卡支付
现金支付
信用卡支付
7.您会通过哪种渠道了解商品信息?
线上搜索
品牌官方网站
朋友推荐
实体店咨询
8.您会考虑商品的什么特点来决定购买?
性价比
新奇刺激性
实用功能性
个人兴趣爱好
9.您更偏好与哪种商品服务形式交互?
自助购物购物
人工导购
专属顾问服务
10.您会因为什么原因更倾向于选择某个商品或品牌?
口碑好
广告宣传
价格实惠
参与公益活动
11.您更重视商品的哪个方面?
包装外观
产品功能性能
社会责任感
品牌口碑