欢迎参与本次调查，我们希望了解您的购物体验与品牌偏好，帮助提升服务质量和产品优势。
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购物体验与品牌偏好调查
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1.您更偏好线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
2.您选择购买产品时更看重哪种因素？
价格
品质
品牌
服务
3.您认为哪个品牌在零售领域拥有最强竞争力？
A品牌
B品牌
C品牌
其他
4.您对于购物中的促销活动参与度如何？
积极参与
较少参与
不参与
5.您认为好的客户服务体现在哪些方面？
快速响应
问题解决能力
礼貌态度
个性化关怀
6.您最近一次购物时对产品包装的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
7.您更愿意在什么情况下接受会员制服务？
积分换购奖励
会员专属优惠
专享服务体验
不感兴趣
8.您购物时更倾向于购买哪种类型的商品？
时尚潮流
实用生活
奢侈品牌
环保可持续
9.您是否会因为品牌而愿意支付高于市场价的价格？
是
否
10.您对零售商提供的购物体验感到满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
11.您认为零售商可以在哪些方面提升服务质量？
产品种类更新
店铺环境改善
线上线下结合完善
售后服务加强
12.您愿意为改善的购物体验支付额外费用吗？
愿意
不愿意
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