便利生活消费者意见调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参加便利生活消费者意见调查!我们希望了解您在日常生活中对生活服务质量和需求的看法,以改善我们的服务。
1.您通常选择何种便利店进行购物?
A. 7-11
B. 全家
C. OK便利店
D. 其他
2.您对所倚重便利店最满意的是?
A. 产品种类丰富
B. 服务态度好
C. 位置便利
D. 价格实惠
3.您经常在便利店购买哪些商品?
A. 饮料
B. 零食
C. 快餐
D. 日用品
E. 其他
4.您认为便利店在哪些方面可以改进?
A. 商品品质
B. 排队结账效率
C. 清洁卫生
D. 服务质量
E. 其他
5.您是否使用过便利店的在线配送服务?
A. 是
B. 否
6.如有,在线配送服务的满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
8.您更倾向于购买什么类型的即食食品?
A. 简餐
B. 零食
C. 箱饭
D. 热食
9.您愿意为更好的便利店体验支付额外费用吗?
A. 是
B. 否
10.您觉得便利店的环境氛围如何?
A. 明亮整洁
B. 有温馨感
C. 不舒适
D. 有改进空间
11.您希望便利店在哪些方面提供更多优惠和促销活动?
A. 日常用品
B. 食品饮料
C. 生鲜水果
D. 其他
12.您认为便利店的员工服务态度如何?
A. 优秀
B. 一般
C. 有改进空间