购物体验与消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,您好!感谢参与本次调查。我们希望了解您在日常购物中的体验和偏好,以改善服务质量和满足您的需求。
1.您更偏好线上购物还是线下购物?
线上
线下
2.您购物时更看重哪方面的因素?
价格
品质
便利性
品种多样性
3.您会因为优惠券或促销活动而选择购买吗?
是
否
4.您认为好的客户服务包括哪些方面?
快速响应
礼貌服务
问题解决能力
个性化关怀
5.您觉得退换货流程是否方便?
非常方便
一般方便
不太方便
非常不方便
6.您会关注商品的原产地吗?
是
否
8.您会通过社交媒体分享自己的购物体验吗?
是
否
9.您喜欢在购物场所听到什么类型的音乐?
流行
轻音乐
摇滚
古典
无所谓
10.您会定期关注特定品牌或商店的新品信息吗?
是
否
11.您更倾向于什么类型的购物体验?
放松舒适
高效便捷
个性独特
全方位体验
12.您会因为朋友的推荐而选择一家商店吗?
是
否