购物体验和产品满意度调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您抽出宝贵时间参与本次调查!我们希望倾听您对购物体验和产品的看法,以提升我们的服务质量。
1.您通常会选择哪种购物方式?
线上购物
线下购物
线上和线下购物都有
2.购物时您更看重哪方面?
价格优惠
产品质量
服务体验
商品种类
3.您会因为哪种原因更愿意选择购买特定品牌?
品牌知名度
产品口碑
优惠活动
时尚潮流
4.您认为店内布局对购物体验有何影响?
提升购物体验
让购物更方便
没有影响
5.您更倾向于购买哪种类型的产品?
时尚潮流商品
实用性商品
奢侈品
环保产品
6.您对员工的服务态度比价格更重要吗?
是的
不是的
7.您觉得店铺促销活动会影响您的购物决策吗?
会
不会
视情况而定
8.您是否会因店内音乐选择而产生购物欲望?
是的
不会
取决于音乐类型
9.您对店内的清洁程度和整洁度有何要求?
非常重要
一般重要
不太重要
10.您是否会根据顾客评价来选择购买商品?
会
不会
会参考但不是决定因素
11.店铺的退换货政策会影响您的购物决策吗?
会
不会
取决于具体政策
12.您觉得店家应提供哪种支付方式更方便?
支付宝/微信支付
信用卡支付
现金支付
线上转账