未来购物体验需求与趋势调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与未来购物体验需求与趋势调查!通过您的宝贵意见,我们将更好地满足消费者的需求和期待。
1.您更偏好在线购物还是线下购物?
在线购物
线下购物
2.您认为未来零售业的发展方向是?
线上线下融合
全面线上发展
全面线下发展
3.您会因为哪种原因更愿意选择线下购物?
商品品质保证
亲临体验
快速核验购物
随时退换货
4.您认为快递时间对您的购物决策有多大影响?
极大影响
较大影响
一般影响
较小影响
无影响
5.您更倾向于使用哪种支付方式?
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡支付
现金支付
其他
6.您对虚拟试衣间这一概念感兴趣吗?
非常感兴趣
比较感兴趣
一般般
不感兴趣
7.您觉得自动结账系统在未来购物中的作用会如何?
提升购物效率
降低人力成本
减少排队等候
增加人性化服务
8.您是否会选择购买环保和可持续发展的产品?
会
不会
视情况而定
9.您认为未来零售业最需要改善的地方是?
服务体验
商品质量
价格竞争力
创新科技应用
10.您更看重商家的哪方面服务?
售后服务
物流配送
支付便捷性
退换货政策
11.您是否愿意为更便捷的购物体验接受个人信息采集?
愿意
不愿意
视具体情况而定
12.您认为未来零售业在哪些方面需要引进人工智能技术?
推荐系统
智能客服
库存管理
支付安全防范