在线购物安全意识调查问卷,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,尊敬的受访者,您好!本调查旨在了解您对在线购物安全的意识和看法,帮助提升网络消费环境。感谢您抽出宝贵时间参与。
1.您是否经常在线购物?
经常
偶尔
很少
从不
2.您认为哪些因素会影响在线购物的安全?(可多选)
网站信誉
支付渠道安全性
个人信息保护
物流配送安全
售后服务质量
3.您在网上购物时会主动查看商家的证书或资质吗?
会
不会
4.您是否会选择使用信誉较好但价格略贵的网店?
会
不会
5.您在下单支付时会关注网站是否采用了安全支付方式?
会
不会
6.您是否定期更改密码以保护账户安全?
是
否
7.您是否会在公共网络环境下进行在线支付?
会
不会
8.您认为弱密码是导致账户被盗的主要原因之一吗?
是
否
9.您对于在购物平台上发布个人信息和消费记录的态度是?
毫不在意
适度关注
非常在意
10.您是否会通过阅读其他消费者的评价来判断商品或商家的质量?
会
不会
11.您是否会使用虚拟一次性信用卡等安全支付方式来增加交易安全性?
会
不会
12.您认为电商平台在提升用户账户安全方面还需要改进哪些方面?
账号二次验证
安全提醒机制
风险评估与预警
投诉处理机制