购物体验调研问卷,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,亲爱的顾客,请您花几分钟时间填写本次购物体验调研问卷,您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量,让购物更加愉快!
1.您对本店的外观和陈列设计满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
2.您觉得本店的产品种类是否丰富多样?
非常丰富
比较丰富
一般
不够丰富
3.您在本店购买商品的频率是?
每周都会来
每个月至少一次
偶尔光顾
第一次光顾
4.您认为本店的价格策略如何?
价格便宜实惠
价格与品质匹配
价格略贵
价格过高
5.您对本店员工的服务态度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
6.您是否会推荐亲朋好友光顾本店?
一定会
可能会
不确定
不会
8.您喜欢的购物支付方式是?
现金支付
刷卡支付
移动支付
线上支付
9.您更倾向于在哪个时间段来购物?
早上
中午
下午
晚上
10.您会因为促销活动而选择购买某些商品吗?
会
偶尔会
不会
看具体情况
11.您对本店的售后服务满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
12.您觉得本店的周边环境是否舒适宜人?
非常舒适
舒适
一般
不舒适