购物体验与商品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,我们希望了解您的购物习惯和商品喜好,以优化购物体验和提供更好的服务。
1.您是否更青睐线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
2.您更倾向于购买哪类商品?
服装配饰
家居用品
数码电器
食品饮料
其他
3.您购物时更看重哪种优惠方式?
折扣优惠
满减优惠
赠品优惠
积分返利
其他
4.您会因为哪种原因选择不购买想要的商品?
价格过高
产品质量堪忧
服务不到位
其他
5.您更倾向于购买哪种付款方式?
支付宝/微信支付
信用卡支付
货到付款
其他
6.您是否会通过社交媒体或购物平台的评价来选择购买商品的商家?
是
否
7.您认为商品的包装对您的购买决策有影响吗?
有影响
无影响
8.您会因为哪个因素更愿意选择同一家店铺购买商品?
品质保障
售后服务
快递时效
其他
9.您对店铺的物流配送时效要求是?
当天达
次日达
三日内
无要求
10.您会选择哪种方式接收店铺的促销信息?
短信
邮件
APP推送
其他
11.您对产品退换货的态度是?
支持七天无理由退换货
支持有条件退换货
不支持退换货
12.您希望在购物过程中获得哪种购物体验?
个性化推荐
快速结账
售后跟踪
其他