购物体验调查:消费者偏好与服务需求,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次购物体验调查!您的宝贵意见将帮助我们更好地了解消费者需求和期望,提升购物体验质量。
1.您更倾向于在哪种类型的零售店购物?
百货商场
专卖店
购物中心
便利店
线上商城
2.您认为什么因素是影响您选择购物地点的主要考虑因素?(最多选3项)
价格优惠
商品种类丰富
购物环境舒适
便捷的交通
售后服务保障
3.您通常在购物时更注重哪一方面的服务?
商品质量
快速结账
友好礼貌的销售员
定期的促销活动
退换货政策
4.您会因为以下哪种原因而选择线上购物?
节省时间
更多选择
避免人群拥挤
方便比较商品
快递到家
5.您在线上购物时更喜欢使用哪种支付方式?
支付宝
微信支付
信用卡
银联支付
货到付款
6.对于服装类商品,您更倾向于选择什么样式?
时尚潮流
舒适休闲
商务正式
运动户外
其他
9.您通常会选择购物的时间段是?
上午
下午
晚上
周末
节假日
11.您对于零售店品牌忠诚度如何?
非常忠诚
比较忠诚
一般般
不太忠诚
完全不忠诚
12.您更倾向于购买具有哪种价位的商品?
经济实惠型
中等价位
高端奢华型
价格不是首要考虑因素