便利购物体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与便利购物体验调查!我们希望了解您在生活服务中的购物习惯及体验,您的意见对我们非常重要。
1.您更愿意选择线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
2.您最近一次线上购物的原因是?
便捷快速
产品丰富
价格优惠
其他
3.您认为线下购物的优势主要体现在哪方面?
产品试用
即时取货
服务体验
其他
4.您每周在便利店购物的次数大致是?
少于一次
1-3次
4-6次
每天
5.您认为便利店缺少的商品种类是?
零食
生鲜食品
日用品
其他
6.您对便利店的服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
7.您认为便利店服务需要改进的地方是?
商品种类
服务态度
店面布局
其他
8.您会因为便利店的会员权益而选择成为会员吗?
会
不会
9.您更看重便利店的会员权益还是商品种类?
会员权益
商品种类
一样重要
12.您平时更倾向于在哪个便利店购物?
7-11
全家
罗森
物美
其他