消费者购物偏好与体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望了解您在购物过程中的偏好和体验,帮助零售行业提供更好的服务。
1.您更倾向于哪种购物方式?
线上购物
线下实体店购物
线上线下结合购物
2.您选择购物场所时更注重哪方面?
价格
产品质量
店铺环境
客户服务
3.您对购物中的促销活动反应如何?
非常喜欢
比较喜欢
一般般
不太关注
4.您会因为商品打折而购买非必需品吗?
会
不会
5.您认为售后服务对您的购物决策有何影响?
非常重要
一般重要
不太重要
6.您愿意为更好的购物体验支付额外的服务费吗?
愿意
不愿意
7.您对快速购物通道(如无人收银通道)持何看法?
喜欢使用
不喜欢使用
无所谓
8.您会选择与品牌合作的明星代言产品吗?
会
不会
9.您对于包装环保的商品更倾向选择吗?
是
否
10.您是否愿意参与商品改进意见反馈?
愿意
不愿意
11.您认为预约购物服务在您的购物便利性上起到何种作用?
提高便利性
影响不大
不太方便