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购物体验反馈及产品偏好调查
购物体验反馈及产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次问卷调查，并分享您的观点。我们希望了解您对购物体验和产品偏好的看法，以改善我们的服务和产品。
1.您通常在哪种场合进行购物?
线下实体店
网上电商平台
社交媒体平台
其他
2.您偏好购买哪类产品?
时尚服装
家居用品
数码产品
美妆护肤
食品饮料
其他
3.您会优先考虑哪方面的产品特性?
价格优惠
品质保证
外观设计
功能性能
品牌知名度
其他
4.您认为线下购物的优势是什么?
亲身体验产品
即时获取商品
与销售人员沟通
现场享受优惠
其他
5.在网上购物时，您最看重的是哪个方面?
商品描述准确
物流快捷
售后服务完善
支付安全便捷
其他
6.您是否愿意分享购物体验并对产品进行评价?
是
否
7.您更喜欢哪种购物推广方式?
折扣优惠
限时秒杀
积分返利
团购优惠
其他
8.您会通过哪种方式了解新品发布信息?
电子邮件通知
社交媒体推送
网站浏览
线下店铺宣传
其他
9.您对店铺布局和商品摆放有何看法?
清晰易找
富有创意
整洁有序
产品分类明确
其他
10.您认为店铺销售人员应具备哪些素质?
热情耐心
产品知识丰富
服务意识强
沟通能力佳
其他
11.您在购物时更倾向于使用哪种支付方式?
现金
信用卡
支付宝/微信
线下POS机
其他
12.您希望零售店铺能提供哪方面的增值服务?
免费试衣试妆
商品定制定做
购买赠品优惠
线上线下无缝衔接
其他
Demo体验
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