欢迎参与本次购物体验需求与偏好调查，我们希望了解您对零售行业服务和产品的看法，以改善购物体验。
审阅模式
电脑模拟答题
手机模拟答题
被使用1241次
购物体验需求与偏好调查
购物体验需求与偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次购物体验需求与偏好调查，我们希望了解您对零售行业服务和产品的看法，以改善购物体验。
1.您更偏爱线下还是线上购物？
线下购物
线上购物
2.您在购物中更看重哪种因素？
价格
品质
服务
便利性
品种多样性
3.您对快速购物体验有何看法？
注重快速结账时间
乐于花时间挑选商品
4.您是否愿意支付额外费用获得更快的配送服务？
愿意
不愿意
5.您愿意在购物App中分享个人信息以获得个性化推荐吗？
愿意
不愿意
6.您对电子支付的使用频率是？
经常使用
偶尔使用
从不使用
7.您会因为获得会员福利而选择某品牌或店铺吗？
是
否
8.您认为退换货政策对您的购物决策有多大影响？
非常重要
一般重要
不太重要
9.您更倾向购买产品还是服务？
产品
服务
两者都重要
10.您如何评价零售店内的陈列和布局？
清晰易找
杂乱不便
无所谓
11.您认为送货速度对您的购物体验有多重要？
非常重要
一般重要
不太重要
12.您对售后服务质量的期待是？
快速响应并解决问题
礼貌耐心的沟通
提供额外补偿
其他
Demo体验
联系我们
联系我们