网购风险感知调查问卷,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们希望了解您对网购风险的感知和看法。请如实填写以下问题。
1.您每周进行网购的频率是?
每天
每周几次
每月几次
偶尔
从不
2.您认为哪种支付方式在网购中风险最小?
信用卡支付
支付宝/微信支付
银行转账
货到付款
其他
3.您最担心的网购风险是?
假货/劣质商品
个人信息泄露
货品与描述不符
退换货风险
物流问题
其他
4.您会因为以下哪种情况放弃一次网购?
支付环节出现问题
商品信息不全
卖家信誉不高
发现更优惠的选项
其他
5.网购时,您更注重哪种商品信息?
价格
商品评价
卖家信誉
商品图片
其他
6.您是否会在网购前查看卖家的退换货政策?
是
否
7.您更倾向于选择哪种物流配送方式?
快递
自提
货到付款
物流保险
其他
8.您是否受过网购欺诈的经历?
是
否
9.您认为哪些因素会减少网购风险?
严格的平台监管
买家口碑系统
商品验货服务
售后服务保障
其他
10.您认为您个人的网购风险承受能力如何?
很强
强
一般
弱
很弱
11.您认为网购风险对消费者权益的影响程度是?
严重影响
较大影响
一般影响
轻微影响
没有影响
12.您认为对于网购风险,政府应该加强哪方面的监管?
平台规范
消费者权益保护
支付安全保障
虚假广告打击
其他