感谢您参与本次调查！通过您的宝贵意见，我们将更好地了解消费者在购物中的偏好和体验，进而改善服务质量和产品设计。
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消费者购物偏好与体验调查
消费者购物偏好与体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！通过您的宝贵意见，我们将更好地了解消费者在购物中的偏好和体验，进而改善服务质量和产品设计。
1.您更倾向于哪种购物方式？
线上购物
线下购物
线上和线下购物都喜欢
2.您做购物决定时更看重哪一方面？
产品质量
价格优惠
品牌知名度
售后服务
3.您会因为以下哪种因素更倾向于选择一家零售商？
优惠券和折扣
会员积分和专属优惠
免费配送和快递
良好的用户评价
4.您认为零售商最需要改进的地方是？
商品种类和品质
服务态度和效率
购物环境舒适度
网店设计和用户体验
5.您对零售商提供的新增服务感兴趣吗？
商品定制服务
虚拟试衣间体验
线上专属购物助理
社交媒体互动促销
6.您会因为什么原因放弃网购购物车中的商品？
高额运费
发现同款更便宜的
售后保障不足
支付方式限制
10.您会参与零售商的会员计划吗？
会员积分兑换福利
会员专属活动优惠
会员专属产品线体验
11.您对于零售商的售后服务满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
12.您更注重哪类商品的品牌？
服装鞋包
家用电器
食品饮料
家居生活用品
Demo体验
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