感谢您参与本次调查！我们想了解您在零售店购物时的偏好和体验，以提升服务质量和产品选择。请您根据个人实际情况如实回答以下问题。
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消费者购物偏好与体验调查
消费者购物偏好与体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！我们想了解您在零售店购物时的偏好和体验，以提升服务质量和产品选择。请您根据个人实际情况如实回答以下问题。
1.您更青睐哪种购物方式？
线下实体店
在线网购
线上预约到店购物
2.您重视哪种购物因素？
价格优惠
商品质量
店内环境
专业服务
便捷快速
3.您每月在零售店购买的商品类型是？（可多选）
服装鞋帽
食品饮料
居家生活用品
个护美妆
数码家电
书籍文具
其他
4.您会选择购买限时促销商品吗？
是
否
5.您对零售店的员工服务满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.您认为零售店在商品展示和搭配方面的表现如何？
很好
好
一般
差
很差
7.您通常会选择哪种支付方式？
现金
银行卡
手机支付
线上支付
8.您觉得零售店应该增加哪些新功能或服务？
在线选购到店试穿
会员专属优惠
线上线下同价
定制服务
快递到家服务
9.您有遇到过购物退换货的情况吗？
有
没有
10.您在选择购物地点时更看重哪种特色？
品种丰富
价格优惠
服务个性化
购物环境
距离便利
11.对于零售店活动促销，您更喜欢哪种形式？
满减折扣
赠品优惠
抽奖活动
限时秒杀
购物返现
12.您最看重零售店的哪种服务内容？
顾客咨询服务
商品推荐服务
售后服务
快速结账服务
定制服务
Demo体验
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