购物偏好及消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!通过您的宝贵意见,我们将更好地了解消费者的购物喜好和行为习惯,为提升服务质量提供参考。
1.您更偏好线上购物还是线下购物?
线上
线下
2.您选择购买商品时更看重的因素是?
价格
品质
品牌
服务
其他
3.您更倾向于在何种平台购物?
电商平台
社交平台
线下实体店
其他
4.您会因为促销活动而选择购买吗?
是
否
5.您对于零售店的产品布局和陈列是否有明显的喜好?
是
否
6.您认为什么因素会影响您的购买决策?
口碑/评价
推荐
促销
朋友推荐
其他
7.您会因为便利的购物体验而选择特定门店吗?
是
否
8.您对于零售店的售后服务有何看法?
满意
一般
不满意
9.您更喜欢接收到哪种形式的促销信息?
短信
邮件
APP推送
其他
10.您对于零售店的环境氛围有何期待?
舒适
温馨
时尚
独特
其他
11.您是否会因为员工的服务态度而选择或避开某家零售店?
是
否
12.您会选择哪种支付方式进行购物?
现金
刷卡
移动支付
其他