购物体验与产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您抽出宝贵时间参与问卷调查!本调查旨在了解您的购物习惯和产品偏好,以改善零售体验和产品供应。
1.您通常选择线上购物还是线下购物?
线上
线下
2.您更倾向于在哪种情况下选择线上购物?
价格更实惠
更方便快捷
产品更多样化
其他
3.您更倾向于在哪种情况下选择线下购物?
更能感受产品实际情况
喜欢逛实体店体验
更信任线下购物
其他
4.您认为线上购物缺失的是哪些元素?(可多选)
实体店试穿/试用
面对面客服咨询
货到付款
其它
5.您最看重购物体验中的哪些因素?请排序:(1 - 最重要,5 - 最不重要)
价格
品质
客户服务
方便快捷
促销活动
6.您一般通过什么渠道了解产品信息并做购物决定?
搜索引擎
社交媒体
线下广告
朋友推荐
其它
7.您对环保、可持续性产品有偏好吗?
非常重要
重要
一般
不重要
8.您愿意为环保产品支付额外费用吗?
愿意
不愿意
9.您购物时更看重哪个品牌特质?
品质保障
时尚潮流
价格实惠
品牌知名度
其它
10.您在购物时更在意的支付方式是?
信用卡
支付宝/微信支付
现金
其他
11.您会选择购买有限版或限量产品吗?
会
不会