便利服务体验和需求调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!我们希望了解您在日常生活中对便利服务的体验和需求,您的意见对我们非常重要。
1.您通常会选择哪种便利店购买日常用品?
超市
便利店
线上购物平台
其他
2.您认为便利店最吸引您的是哪类商品类别?
饮料
零食
生活用品
快餐
其他
3.您经常在便利店购买什么类型的饮品?可多选。
碳酸饮料
果汁
咖啡/茶饮
功能饮料
水
其他
4.您最看重便利店的哪项特色?
24小时服务
便捷支付
商品种类丰富
优惠促销
其他
5.您认为便利店在哪些方面可以进一步提升服务质量?
商品新鲜度
服务态度
店内整洁程度
排队等候时间
其他
6.您是否愿意为更好的便利店服务体验支付更高的价格?
是
否
7.您对便利店是否有一站式购物需求?
有
没有
9.您经常使用便利店的原因是?
紧急需求
便利快捷
生活方便
其他
10.您对便利店的位置分布是否满意?
满意
一般
不满意
11.您会选择哪种支付方式在便利店结账?
现金
刷卡
移动支付
其他
12.您对便利店的外卖服务有何看法?
方便快捷
质量需提升
不感兴趣
其他