品味之旅:探索零售新链路,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次深度零售行业调查,您的反馈将有助于零售体验的升级和创新发展。请如实作答,谢谢!
1.在您的日常购物中,最吸引您进店的是哪些元素?
店面陈列与布局
产品种类与品牌
促销活动与优惠
服务质量与体验
2.您更倾向于何种购物方式?
线下实体店购物
线上网购
线上选购线下提货
无差别
3.您认为零售业最需要创新的是?
线上销售渠道
智能化服务体验
个性化定制商品
环保可持续发展
4.您对自助结账设备的接受程度如何?
非常接受,使用频繁
接受,但不常使用
不太接受,更喜欢人工结账
完全不接受
5.您认为线下实体店未来需要更多关注的服务是?
虚拟试衣镜
AR导购技术
会员专属体验
无接触支付
6.购物过程中,您更看重哪方面的体验?
商品品质
购物便捷性
服务态度
环境舒适度
7.您对无人店铺的看法是?
非常期待,愿意尝试
有点担心安全问题
不感兴趣,喜欢人文交流
完全不能接受
8.您认为零售企业何种创新能力最重要?
技术创新
服务创新
管理创新
营销创新
9.您对未来零售业发展趋势的预测是?
线上线下融合
消费数据驱动业务
个性化定制潮流
共享经济模式
10.您认为零售店面的社交化体验有何提升空间?
线下社交活动
社交媒体打卡点
情感化服务体验
联合营销活动
11.您是否愿意尝试将AI智能产品引入家庭零售购物中?
非常愿意
愿意一试
保持观望态度
坚决不愿意
12.您对零售企业是否有购买意愿的最主要考虑因素是?
价格
品质
服务
用户口碑