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购物体验详尽反馈调查
购物体验详尽反馈调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次购物体验调查，我们珍视您的意见和建议，帮助我们提升服务质量，请您如实填写以下问题。
1.您近期在哪种类型的零售店购物体验？
百货商场
超市/便利店
专卖店
线上购物平台
其他
2.您购物时更注重哪方面的体验？
产品质量
价格优惠
店内环境
员工服务
购物便捷性
3.您是否会因为良好的客户服务而更偏好某家零售店？
是
否
4.您对该零售店的产品展示和陈列是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.您对购物环境的卫生情况是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.您是否愿意为更好的购物体验支付额外费用？
是
否
7.您会选择在线购物还是线下实体店购物？
在线购物
线下实体店购物
皆可，取决于情况
9.您会推荐该零售店给朋友或家人吗？
肯定会
可能会
不会
10.您认为这家零售店的价格定位如何？
物有所值
偏贵
偏便宜
11.您最看重零售店的哪个方面？
产品种类
价格
服务态度
购物体验
其他
12.您希望零售店在哪些方面做更多的促销活动？
价格优惠
赠送礼品
打折促销
会员优惠
其他
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