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金融科技用户体验调查
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1.您使用金融科技产品的频率是？
每天
每周
每月
偶尔
从未使用过
2.您认为金融科技产品在提高金融服务效率方面的表现如何？
非常好
好
一般
差
非常差
3.您觉得金融科技产品对传统银行的竞争力有何影响？
增强
降低
不确定
无影响
4.您喜欢的支付方式是？
移动支付
刷卡支付
现金支付
其他
5.您认为金融科技如何改变了您的理财习惯？
更加便捷
更加安全
更加多样
未改变
其他
6.您对金融科技产品的隐私保护措施是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7.您认为金融科技产品的用户界面设计如何？
简洁清晰
易用便捷
美观大气
需进一步改善
不满意
8.您会选择使用一款金融科技产品的关键因素是？
功能全面
安全性高
用户体验好
口碑好
其他
9.您认为金融科技产品在未来发展中的趋势是？
日趋成熟
创新不断
具备更多智能功能
未来不确定
其他
10.您使用金融科技产品时更注重哪方面？
快捷便利
数据安全
投资收益
用户体验
其他
11.您对金融科技产品的客服服务满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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