便民服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本调查,我们希望了解您在日常生活中利用便民服务的体验和需求,您的宝贵意见将帮助我们改善服务质量和提供更好的便民体验。
1.您通常何时会使用便民服务?
上班途中
工作中
下班回家
休息日
2.您更倾向于选择哪种便民服务?
外卖送餐
快递代收
干洗服务
便利店购物
其他
3.您对便民服务的期待主要集中在哪些方面?
服务速度
服务质量
价格便宜
配送范围广
其他
4.您使用过哪些便民服务平台?可多选
美团
饿了么
快递100
京东到家
其他
5.您最看重便民服务的哪个方面?
方便快捷
服务态度
商品质量
售后保障
其他
6.您对便民服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8.您认为便民服务在日常生活中的重要性如何?
非常重要
比较重要
一般般
不太重要
不重要
9.您是否愿意支付额外费用换取更优质的便民服务体验?
愿意
不确定
不愿意
10.便民服务所带来的便利对您的日常生活产生了多大影响?
很大影响
较大影响
一般影响
较小影响
没有影响